Dein altes Mobil­te­le­fon nützt Dir nichts mehr? Es ist aber noch bares Geld wert! Wir kau­fen Dein altes, nicht mehr benutz­tes Han­dy, Smart­phone oder Tablet an. Du bekommst das Geld dafür sofort nach Prü­fung des Zustands aus­ge­zahlt und kannst es gern gleich in eine Neu­an­schaf­fung investieren.

Was ist Handy-Ankauf?

Du ver­kaufst uns Dein altes, nicht mehr benutz­tes Handy/Smartphone oder Tablet. Wir geben Dir dem Wert ent­spre­chend Geld dafür oder nimmt es in Zah­lung gegen ein neu­es Smartphone.

Wann bekom­me ich das Geld für mein altes Handy?

Das bekommst Du in der Regel nach 14 Tagen * bei uns im MultiMedia-Store aus­ge­zahlt. Zuvor geht es zur zen­tra­len Ankauf­stel­le und wird geprüft.

Das Gerät muss sich ein­schal­ten lassen.
Es darf mecha­nisch nicht beschä­digt sein. Das heißt, das Gerät kann zwar Gebrauchs­spu­ren oder Krat­zer haben, darf jedoch kei­ne mecha­ni­schen Display- oder Gehäu­se­schä­den auf­wei­sen. – Das Gerät darf nicht gesperrt und die Ver­knüp­fung zum Google-Konto/zur Apple-ID muss gelöscht sein.

Wäh­rend der 14 Tage War­te­zeit wird geprüft, ob die­se drei Vor­aus­set­zun­gen erfüllt sind.

Was pas­siert mit mei­nem alten Handy?

Nach dem Handy-Ankauf wer­den die dar­auf even­tu­ell noch gespei­cher­ten Daten voll­stän­dig gelöscht. Das Gerät wird auf­be­rei­tet und es kommt zum Wie­der­ver­kauf. Wenn sich her­aus­stellt, dass das Gerät einen “Total­scha­den” hat – die Wie­der­auf­be­rei­tung also unwirt­schaft­lich wäre -, wird das Alt­ge­rät fach­ge­recht entsorgt.

Was pas­siert mit mei­nen Daten auf dem alten Handy?

Wir garan­tie­ren eine zer­ti­fi­zier­te Daten­lö­schung. Bei Bedarf kön­nen im Geschäft Dei­ne Daten zuvor auch auf ein neu erwor­be­nes Smart­phone über­tra­gen wer­den. So gehen Dir kei­ne Daten ver­lo­ren und alle Kon­tak­te, Bil­der, Vide­os und Co. sind auf dem Neu­ge­rät sofort wie­der verfügbar.

Wel­che alten Gerä­te kauft der MultiMedia-Store an?

Grund­sätz­lich kannst Du jedes Gerät zum Kauf anbie­ten. Der ange­bo­te­ne Ankaufs­preis hängt dabei von Alter und Zustand des Gerä­tes ab. Soll­te das Gerät zu alt oder tech­nisch defekt sein, kön­nen wir das gute Stück gern zer­ti­fi­ziert ent­sor­gen lassen.

Mir fehlt die Ori­gi­nal­ver­pa­ckung und/oder das Zube­hör zum Gerät. Kann ich mein Han­dy trotz­dem in Zah­lung geben?

Wir kau­fen Dein Alt­ge­rät auch lose – also ohne Ori­gi­nal­ver­pa­ckung an. Auch im Lie­fer­um­fang ent­hal­te­nes Zube­hör muss nicht mit ein­ge­reicht wer­den. Falls Du es noch hast, brin­ge es gern mit, falls nicht, kommt der Ankauf trotz­dem zustan­de. Der Ankauf­preis bleibt der­sel­be, egal ob mit oder ohne Ver­pa­ckung und Zubehör.

* Im Einzelfall geht dies auch schneller, allerdings warten wir stets die Freigabe der Zentrale ab. Gern können vorab auch andere Vorgehensweisen mit unserer Ansprechpartnerin Diana Dötsch, an der Kasse abgesprochen werden!