Wir hel­fen Ihnen auch in schwe­ren Zeiten!

Sie müs­sen Ver­trä­ge Ihrer ver­stor­be­nen Liebs­ten kün­di­gen, Kon­ten schlie­ßen und benö­ti­gen Hil­fe dar­über hinaus?
Wir unter­stüt­zen Sie sehr gern dabei, sen­si­bel, ver­ständ­nis­voll, kompetent!

Infor­ma­tio­nen Schritt für Schritt abklopfen

Als Erbe soll­ten Sie sich auch mit dem digi­ta­len Nach­lass Ihres ver­stor­be­nen Ange­hö­ri­gen auseinander­setzen. Die­se Punk­te soll­ten Sie checken:

• Hat­te der Ver­stor­be­ne eine Account­liste mit Pass­wörtern erstellt, auf die Sie zugrei­fen konnten?
• Nutz­te er oder sie einen Pass­wort­manager? Haben Sie das Masterpass­wort hierzu?
• Haben Sie Zugang zum E‑Mail-Account des Ver­stor­be­nen? Kön­nen Sie damit wei­te­re Online-Konten aus­fin­dig machen?
  Falls Sie kei­ne Zugangs­daten zum E‑Mail-Account des Ver­stor­be­nen haben: Wel­che Nach­weise müs­sen Sie ein­rei­chen, um Zugang zu bekom­men oder das Kon­to zu löschen?
• Haben Sie bei Face­book den Gedenk­zustand oder die Löschung des Facebook-Kontos Ihres Ange­hö­ri­gen bean­tragt? Wur­den Sie bei Face­book als Nach­lass­verwalter eingesetzt?
  Haben Sie trotz Zugangs­daten bei Face­book Pro­ble­me damit, auf den Account zugrei­fen zu kön­nen? Weh­ren Sie sich und beru­fen Sie sich auf das oben genann­te BGH-Urteil.