„Rat­ge­ber“

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🤔 Was ist EU-Roaming?
Hier­bei wird die Mög­lich­keit gege­ben sich mit einer Sim-Karte bzw. Mobil­funk­ge­rät in ein aus­län­di­sches Mobil­funk­netz einzubuchen.

🤔 Wie ist der aktu­el­le Stand zum EU-Roaming?
EU-Roaming steht seit dem 15.06.2017 unter dem Slo­gan „Roam like at home“. Es gibt kei­ne Auf­schlä­ge mehr, sodass zum ver­ein­bar­ten Hei­mat­ta­rif auch inner­halb der EU und Staa­ten des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums tele­fo­niert, Nach­rich­ten ver­schickt und gesurft wer­den kann. Ins­ge­samt gilt die Roa­ming­ver­ord­nung in 31 euro­päi­schen Ländern.

🤔 Gibt es Aus­nah­men bei ver­schie­de­nen Mobilfunkanbietern?
Bis­her haben nicht alle Mobil­funk­an­bie­ter die Regeln zum EU-Roaming auto­ma­tisch umge­setzt. Im Zwei­fel kann hier der Anbie­ter kon­tak­tiert wer­den und die Ein­stel­lun­gen gege­ben falls ange­passt werden.

🤔 Wel­che Kos­ten fal­len für Tele­fo­na­te und SMS von Hei­mat­land ins EU-Ausland an?
Seit dem 15.Mai 2019 dür­fen Tele­fo­na­te über Han­dy oder Fest­netz nicht mehr als maxi­mal 19 Cent/Minute (zzgl. MwSt.) kos­ten. Eine SMS darf höchs­tens 6 Cent (zzgl. MwSt.) kosten.

🤔 Wel­che Kos­ten fal­len für Tele­fo­na­te und SMS von EU-Ausland ins Hei­mat­land an?
Hier gilt grund­sätz­lich, dass sol­che Gesprä­che wie Inlands­ge­sprä­che zu bewer­ten sind.
Bei­spiel: Du befin­dest dich in Spa­ni­en und rufst einen Anschluss in Deutsch­land an. Dafür fal­len Kos­ten an, wie als wür­de das Gespräch von Deutsch­land nach Deutsch­land stattfinden.

🤔 Wie stel­le ich EU-Roaming auf mei­nem Smart­phone ein?
iOS: Ein­stel­lun­gen > Mobi­les Netz > Datenoptionen
Android: Draht­los & Netz­wer­ke > Mehr > Mobilfunknetze

Offi­zi­el­ler Fach­händ­ler für

Netze-Logos - PC-Service / Mobilfunk, Festnetz

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Darya Inochentsy
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5. November, 2022.
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Thomas Arnold
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24. August, 2022.
Hatte ein Problem mit dem Notebook nach Windows 10 update.Problem geschildert, Hr. Dötsch erkannte das Problem nach wenigen Klicks. Er und auch seine Frau schilderten mir das Problem. Danach ging alles sehr schnell und auch professionell ab. Nach nur wenigen Tagen hatte ich das Notebook wieder zurück. Funktioniert tadellos.. Ich kann die Inhaber und das Geschäft unbedingt weiterempfehlen. Gehe auf jden Fall beim nächsten Problem wieder hin. Vielen lieben Dank und alles Gute weiterhin.
Kerstin Mähl
Kerstin Mähl
15. Juni, 2022.
Super!